在"学党史、践行动、做实事"活动中,我们小儿科坚持把“以病人为中心,用爱展开服务”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节,用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂多姿。
美化环境
针对儿童行为和心理特征我们科室专门设置出充满童趣的医疗环境,用天真烂漫的玩具、挂饰和贴画来消除儿童的恐惧心理,在患儿及家庭成员间营造出一个真诚和谐的氛围,以便更好的开展护理服务工作。
美化服务
对待患儿的治疗及护理要用温馨的爱心服务,增强患儿及家属的信赖感,达到共同促进儿童身心健康的目的。
美化素养
众所周知,儿科的工作环境是所有科室中“最热闹”的。简直堪比集贸市场:患儿的哭闹声;家长们哄孩子的你一言我一语;孩子们玩玩具的嘈杂声……但我们始终秉承护理先驱南丁格尔的“四心”:爱心、耐心、细心和责任心,并以之为我们护理工作的指导箴言。
儿科 孙巧玲
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